תנאי שימוש
עדכון אחרון: פברואר 2026
1. הגדרות
- "AutoLog" או "האפליקציה" — פלטפורמת AutoLog לניהול רכבים ושירותי רכב, המופעלת על ידי AutoLog בע"מ.
- "משתמש" — כל אדם שנרשם ו/או משתמש בשירותי AutoLog.
- "מוסך שותף" — בית עסק לשירותי רכב שנרשם כספק שירות בפלטפורמה ואושר על ידי צוות AutoLog.
- "שירותים" — כלל השירותים המוצעים באמצעות האפליקציה, לרבות ניהול רכבים, הזמנת שירותים, ומעקב אחר טיפולים.
2. תיאור השירות
AutoLog מספקת פלטפורמה דיגיטלית המאפשרת:
- ניהול ומעקב אחר רכבים ופרטיהם
- הזמנת שירותי רכב ממוסכים שותפים
- מעקב אחר היסטוריית טיפולים ושירותים
- קבלת תזכורות לטיפולים ובדיקות
- השוואת מחירים בין מוסכים שותפים
- ניהול מוסך עבור בעלי מוסכים שותפים
3. הרשמה ושימוש
- ההרשמה לשירות פתוחה לכל אדם מעל גיל 18.
- המשתמש מתחייב לספק פרטים מדויקים ועדכניים בעת ההרשמה.
- כל משתמש רשאי להחזיק חשבון אחד בלבד.
- המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו.
- AutoLog שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאשר הרשמה או לבטל חשבון לפי שיקול דעתה.
4. זכויות וחובות
זכויות המשתמש:
- גישה לכל שירותי האפליקציה בהתאם לסוג החשבון
- הגנה על מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות
- אפשרות לבטל את החשבון בכל עת
חובות המשתמש:
- שימוש הוגן ובהתאם לחוק
- אי העברת פרטי גישה לצד שלישי
- דיווח על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון
- אי שימוש באפליקציה למטרות לא חוקיות
5. פרטיות ומידע אישי
השימוש באפליקציה כפוף למדיניות הפרטיות של AutoLog. אנו מתחייבים להגן על פרטיות המשתמשים ולעמוד בכל דרישות החוק הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
6. תשלומים
- חלק מהשירותים באפליקציה עשויים להיות כרוכים בתשלום.
- המחירים המוצגים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
- התשלום מתבצע באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים.
- מדיניות ביטולים והחזרים תהיה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
7. הגבלת אחריות
- AutoLog אינה אחראית לאיכות השירותים הניתנים על ידי מוסכים שותפים.
- האפליקציה מסופקת "כמות שהיא" (AS IS).
- AutoLog לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים.
- AutoLog עושה מאמצים סבירים לשמור על זמינות השירות, אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה.
- בדיקות רכב המבוצעות באמצעות מוסכים שותפים מהוות חוות דעת מקצועית בלבד ואינן מהוות בדיקת מכון רישוי מורשה מטעם משרד התחבורה. אין להן תוקף משפטי מחייב.
- AutoLog אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה מהסתמכות על ממצאי בדיקת מוסך כתחליף לבדיקה במכון רישוי מורשה.
שימו לב: לפרטים מלאים על חלוקת האחריות בנוגע לבדיקות רכב, ההבדל בין בדיקת מוסך לבדיקת מכון רישוי מורשה, והמסגרת הרגולטורית החלה — ראו את מסמך האחריות בנושא בדיקות רכב.
7א. עמידה ברגולציה
השימוש בפלטפורמת AutoLog כפוף לכל דין ורגולציה חלים, לרבות:
- פקודת התעבורה [נוסח חדש] ותקנות התעבורה
- חוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, תשע"ו-2016
- הוראות משרד התחבורה והבטיחות בדרכים
- חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
מוסכים שותפים מתחייבים להחזיק בכל הרישיונות וההיתרים הנדרשים על פי חוק, להעסיק טכנאים מוסמכים בלבד, ולהבהיר ללקוחות כי בדיקות המבוצעות דרך AutoLog אינן מהוות בדיקת מכון רישוי מורשה.
AutoLog ממליצה לכל רוכש רכב יד שנייה לבצע, בנוסף לבדיקת מוסך, גם בדיקה במכון רישוי מורשה מטעם משרד התחבורה — שהיא הבדיקה היחידה בעלת תוקף משפטי מחייב.
8. קניין רוחני
כל הזכויות באפליקציה, לרבות עיצוב, קוד, תוכן, לוגו וסימני מסחר, שייכות ל-AutoLog בע"מ. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהאפליקציה ללא אישור מראש בכתב.
9. סיום שימוש
- המשתמש רשאי לבטל את חשבונו בכל עת.
- AutoLog רשאית להשעות או לבטל חשבון בשל הפרת תנאי השימוש.
- במקרה של ביטול חשבון, מידע אישי יימחק בהתאם למדיניות הפרטיות.
10. שינויים בתנאי השימוש
AutoLog שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ו/או ישלחו בהתראה למשתמשים. המשך השימוש לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
11. יצירת קשר
לכל שאלה או פנייה בנוגע לתנאי השימוש, ניתן ליצור קשר:
- דוא"ל: info@autolog.click
- כתובת: משה בקר 29, ראשון לציון
12. דין וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ישראל.
13. הוראות נוספות
- אם סעיף כלשהו בתנאים אלו יימצא בלתי תקף, שאר הסעיפים ימשיכו לעמוד בתוקפם.
- אי אכיפה של זכות על פי תנאים אלו אינה מהווה ויתור על אותה זכות.
- תנאים אלו מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לבין AutoLog.