מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: פברואר 2026

AutoLog בע"מ ("אנחנו", "שלנו", "AutoLog") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע האישי שלך.

1. מידע שאנו אוספים

מידע שנמסר על ידך:

  • פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
  • פרטי רכב: מספר רכב, יצרן, דגם, שנת ייצור
  • פרטי מוסך (למוסכים שותפים): שם העסק, כתובת, שירותים
  • מידע על תשלומים (מעובד על ידי צד שלישי מאובטח)

מידע שנאסף אוטומטית:

  • כתובת IP ומידע על הדפדפן
  • נתוני שימוש באפליקציה
  • מידע על המכשיר
  • קובצי Cookie ומזהים דומים

2. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • הפעלה ושיפור שירותי האפליקציה
  • ניהול חשבון המשתמש
  • עיבוד הזמנות ותשלומים
  • שליחת עדכונים, תזכורות ומידע רלוונטי
  • שיפור חוויית המשתמש
  • מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המערכת
  • עמידה בדרישות חוקיות

3. שיתוף מידע

אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • מוסכים שותפים — מידע הכרחי לביצוע שירותים שהוזמנו
  • ספקי שירות — חברות המסייעות לנו בהפעלת השירות (אחסון, תשלומים, אנליטיקה)
  • רשויות חוק — במקרים הנדרשים על פי חוק

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים מתקדמים להגנה על המידע שלך:

  • הצפנת נתונים בהעברה ובאחסון
  • בקרות גישה מחמירות
  • ניטור ובקרת אבטחה שוטפים
  • גיבויים מאובטחים

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון — לצפות במידע האישי שלך
  • זכות תיקון — לעדכן מידע לא מדויק
  • זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע שלך
  • זכות הגבלה — להגביל את עיבוד המידע
  • זכות התנגדות — להתנגד לעיבוד מסוים של המידע

לממוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@autolog.click

6. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד החשבון פעיל או כנדרש לצורך מתן השירותים. מידע עשוי להישמר לתקופה נוספת בהתאם לדרישות חוקיות, חשבונאיות, או לצורך יישוב מחלוקות.

7. העברת מידע בינלאומית

מידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ לישראל. במקרים כאלה, אנו מוודאים שרמת ההגנה על הפרטיות תהיה בהתאם לדרישות החוק הישראלי.

8. קובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • שמירת העדפות המשתמש
  • אימות וזיהוי משתמשים
  • ניתוח שימוש ושיפור השירות
  • אבטחת המערכת

ניתן לנהל את העדפות ה-Cookie דרך הגדרות הדפדפן.

9. קטינים

שירותי AutoLog מיועדים למשתמשים מעל גיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נגלה כי נאסף מידע של קטין, נפעל למחיקתו לאלתר.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ו/או ישלחו בהתראה למשתמשים. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות: